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【培养目标】
主要面向高速铁路动车和地铁乘服及管理服务一线岗位,培养德智体美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，熟悉轨道交通规章制度、管理和服务等基本知识；熟练掌握铁路和地铁乘服基本理论和实际操作技能；具有较强的管理、服务、协调和灵活应变能力,较高的英语口语和计算机应用能力；能为旅客提供高品位、高质量的服务，具有务实创新精神和终生学能力的高素质技能型专业人才。【就业前景】
动车、高铁、地铁作为新型的轨道运输方式。具有经济,速度快,运输能力大,安全舒适度高和节能环保等技术经济优势。这些新型的运力形式不仅能加强和完善综合运输通道,也能为顾客带来更方便快捷的服务。据统计未来十年高铁人才缺口50万人,轨道交通乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的局面。该专业具有极其广阔的发展前景，轨道交通乘务不仅是一个高薪的职业,且就业对口率高，就业前景看好。
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